Conhecer e aplicar as novas ferramentas da Qualidade como instrumento de auxílio na busca da melhoria contínua das atividades da organização.

•Módulo I – As Sete Novas Ferramentas da Qualidade, Coleta de Dados, Brainstorming e Diagrama de Afinidades;
•Módulo II – Diagrama de Relações e Diagrama de Árvore;
•Módulo III – Diagrama de Matriz e Diagrama de Matriz de Priorização;
•Módulo IV – Diagrama do Processo Decisório e Diagrama de Setas.

Gerentes, administradores, coordenadores de programas de certificação de empresas, supervisores, chefias da área da qualidade e profissionais interessados em conhecer as Novas Ferramentas da Qualidade.

Modalidade EAD. As atividades serão desenvolvidas em módulos envolvendo leitura de apostilas e demais materiais didáticos proposto pelo professor, oferece-se estímulo à aprendizagem cooperativa e autonomia na aquisição de conhecimentos. Os horários de estudo poderão ser definidos pelo próprio aluno, realizando-os em qualquer lugar, independentemente da sala de aula. A metodologia prevê a realização de atividades ao longo dos módulos disponibilizados no Ambiente Virtual através da Plataforma Moodle FUNDATEC.